Tickets & Anmeldung
Pro Spiel werden insgesamt 8 Tickets verlost.
Maximal 4 Tickets pro Anmeldung möglich.
Sollten Sie mehr Tickets benötigen, senden Sie bitte eine separate Anfrage per E-Mail.
Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich Strom-, Gas- und Wärme-Bestandskunden der Stadtwerke Bad Nauheim GmbH
Anmeldefrist & Benachrichtigung
Die Anmeldung muss bis zum 15. des Vormonats erfolgen.
Die Gewinnerbenachrichtigung erfolgt spätestens am 1. Werktag des Monats, in dem das ausgeloste Spiel stattfindet, per E-Mail.
Rückmeldung
Nach Erhalt der Gewinnbenachrichtigung haben Gewinner 2 Werktage Zeit, um sich zurückzumelden.
Erfolgt keine Rückmeldung innerhalb der Frist, verfällt der Anspruch auf die Tickets.
Mehrfachauswahl & zukünftige Teilnahmen
Wenn bei der Anmeldung mehrere Spiele, darunter auch Spiele aus Folgemonaten, ausgewählt wurden, bleibt man für diese Spiele weiterhin im Lostopf.
Wer keine weiteren Spiele aus Folgemonaten ausgewählt hat, muss sich für neue Spiele erneut anmelden.
Es ist maximal 1 Gewinn pro Saison möglich.
Ticketversand
Die Tickets werden per E-Mail verschickt.
Der E-Mail Versand erfolgt in der Regel in der Woche des jeweiligen Spiels.
E-Mail-Absender ist "vivenu"
In dieser Mail muss die Übertragung der Tickets per Klick auf den darin enthaltenen Bestätigungs-Link erfolgen. Der Bestätigungs-Link hat nur eine gewisse Gültigkeit. Sollte diese erloschen sein, melden Sie sich bitte umgehend bei uns (nicht bei "vivenu"). Bitte beachten Sie ggf. auch Ihren Spam-Ordner.
Nach erfolgreicher Bestätigung erhalten Sie Ihre Tickets per E-Mail.
Sollten Sie aus etwaigen Gründen (z. B. Krankheit) das Spiel doch nicht besuchen können, bitten wir um eine kurze Information, um die Tickets ggf. anderweitig zu vergeben.
